Un CRM performant est bien plus qu’une base de données : c’est un outil stratégique qui centralise vos informations, optimise vos interactions commerciales et automatise vos processus marketing. Notre solution CRM sur-mesure s’intègre parfaitement à vos workflows existants et offre une expérience intuitive pour vos équipes, tout en maximisant la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Centralisez toutes les données de vos clients et prospects dans une interface claire. Suivez leurs historiques d’interaction, leurs commandes, et personnalisez vos communications en fonction de leurs besoins spécifiques.
Planifiez et lancez des campagnes automatisées par email ou SMS en fonction des segments définis, avec des suivis précis des performances pour maximiser vos taux de conversion.
Organisez votre temps et celui de vos équipes avec un calendrier intégré. Planifiez des rendez-vous, attribuez des tâches et suivez leur avancement pour rester toujours aligné avec vos objectifs.
Visualisez l’ensemble de votre pipeline de ventes. Identifiez les prospects les plus prometteurs, suivez leur progression et prenez des décisions éclairées pour conclure vos affaires rapidement.
Bien plus qu’une base de données un outil stratégique
Connectez votre CRM à votre ERP pour synchroniser vos données de clients, commandes et facturation en temps réel.
Connectez votre CRM à votre ERP pour synchroniser vos données de clients, commandes et facturation en temps réel.
Recevez des alertes pour les tâches importantes, les suivis de prospects ou les échéances critiques.
Générez des rapports détaillés sur les performances commerciales, le comportement des clients et l’efficacité des campagnes marketing.
Intégrez vos communications (email, téléphone, réseaux sociaux) pour un suivi complet des échanges avec chaque client.
Proposez à vos clients un accès à leurs informations, factures, et demandes en cours via un portail dédié.
Gérez les devises, langues et fuseaux horaires pour vos opérations internationales.
Publiez automatiquement des annonces de produits ou services sur des plateformes tierces à partir de votre CRM.
Votre projet de l'évaluation à la production en 6 semaines.
Échangez avec nos experts pour identifier vos besoins et explorer les services que nous proposons. Ensemble, nous sélectionnons les fonctionnalités essentielles pour créer une solution adaptée à vos objectifs et prête à être déployée rapidement.
🗺 Proposition commerciale - Périmètre de la Solution
Participez à un atelier collaboratif avec nos équipes pour configurer votre premier service en fonction de vos processus et priorités. Vous validez les choix fonctionnels et testez une première version de votre solution pour garantir qu’elle répond à vos attentes.
🛠 Suivi de projet régulier
Assurez un déploiement efficace grâce à notre méthodologie éprouvée. Vous accédez à un espace de suivi en pré-production, où vous pouvez tester les fonctionnalités, visualiser les progrès réalisés et nous partager vos retours en temps réel.
🎉 Publication & lancement de la garantie
Nous accompagnons vos collaborateurs dans la prise en main du service déployé. Suivez vos performances grâce à des outils de mesure adaptés. Nous vous aidons à maximiser vos résultats en analysant les premiers retours et en identifiant les axes d’optimisation.
🔮 Maintenance, évolutions ou réinternalisation
Optimisez vos relations clients avec un CRM multi-fonctionnel et sur-mesure.
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E-Aligner est une solution d’alignement dentaire 100% française développée par le groupe Innova Pharm (Groupe DPI), spécialiste de l’orthodontie fonctionnelle depuis 20 ans.