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MAIF: Mes Data et Moi
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Assurance
Le secteur des assurances, qui représente environ 3 % du PIB français, joue un rôle clé dans la gestion des risques et la protection des particuliers et des entreprises. Avec plus de 260 000 employés en France, ce secteur est diversifié, allant des assurances santé et habitation aux couvertures professionnelles et assurances-vie.
Cependant, les attentes des clients évoluent rapidement : ils demandent des expériences fluides, des processus simplifiés et un accès numérique immédiat à leurs services. En parallèle, les assureurs doivent gérer une réglementation stricte, l’émergence de nouveaux risques (cyberattaques, changements climatiques) et une concurrence accrue des insurtechs, qui bousculent le marché avec des modèles digitaux innovants. Pour rester compétitifs, la transformation numérique devient essentielle.
Solutions
Concevoir des solutions numériques pour votre secteur
Nous proposons des solutions numériques adaptées pour moderniser les pratiques des assureurs et répondre aux attentes des clients :
• Outils de gestion de prospects et de clients : Ces plateformes permettent de centraliser les informations sur les prospects et les assurés, d’automatiser les relances et de personnaliser les offres, améliorant ainsi le suivi et la fidélisation.
• Formulaires d’adhésion ergonomiques : En remplaçant les PDF classiques par des formulaires interactifs et faciles à remplir, les assureurs simplifient le processus de souscription, réduisent les erreurs et augmentent les taux de conversion.
• Sites événementiels pédagogiques : Ces plateformes dédiées permettent de sensibiliser les clients et prospects sur des sujets clés (cybersécurité, santé, prévoyance) via des contenus éducatifs engageants, renforçant ainsi la crédibilité et l’engagement de la marque.
• Renforcement de la présence en ligne : Grâce à des sites web optimisés et des outils de communication digitale, les assureurs peuvent toucher de nouvelles audiences, améliorer leur visibilité et se positionner comme des acteurs modernes et accessibles.
Ces solutions permettent de fluidifier les parcours clients, de renforcer la relation de confiance et d’optimiser les processus internes. Par exemple, un formulaire numérique ergonomique peut réduire les délais d’adhésion de plus de 30 %, tandis que des campagnes pédagogiques ciblées via des sites événementiels augmentent l’engagement des utilisateurs. La digitalisation devient un véritable levier stratégique pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants dans un marché en pleine transformation.
