Quels sont les points clés du projet ?
L’objectif était de communiquer efficacement avec les clients, tant en magasin que sur les canaux digitaux, tout en répondant à des enjeux précis : fidéliser la clientèle existante, attirer de nouveaux clients, nettoyer les données clients, accélérer la stratégie web-to-store et livrer rapidement un projet original.
Notre réalisation auprès du client
We Craft Apps a conçu pour E.Leclerc une application mobile originale nommée "E.Leclerc Super Jump", un jeu vidéo de type "mobile gaming" disponible gratuitement sur les stores Apple et Android. Dans ce jeu au design rétro, les joueurs doivent grimper le plus haut possible en sautant de plateforme en plateforme, tout en affrontant bonus et pièges. Chaque semaine, les 100 meilleurs scores qualifient leurs auteurs pour un tirage au sort offrant à 10 gagnants 200 € en chèques-cadeaux E.Leclerc. L’opération, structurée en quatre phases de quatre semaines, a intégré des évolutions comme de nouveaux mondes, des mécaniques de jeu inédites et des designs événementiels (par exemple, une personnalisation liée au Tour de France).
Des interfaces complémentaires pour visualiser le projet
Un projet pour performer
Grâce au lancement de l’application "E.Leclerc Super Jump", SCAOuest a atteint et même dépassé ses ambitions initiales, enregistrant des résultats impressionnants. L’application s’est classée numéro 1 sur les stores Android et numéro 10 sur l’Apple Store dans la catégorie "Arcade", témoignant de sa popularité. Avec 100 000 téléchargements et plus de 7 millions de parties jouées, elle a mobilisé 65 000 joueurs inscrits, dont 5 000 actifs quotidiennement en moyenne. Le dispositif a également permis de vérifier 845 000 données clients, renforçant la qualité de la base de données des magasins. Enfin, l’engagement des utilisateurs est notable, avec une moyenne de sessions quotidiennes par joueur et un temps de jeu quotidien de 15 minutes, confirmant le succès de cette stratégie ludique pour fidéliser et attirer les clients E.Leclerc.
La MAIF, mutuelle leader dans le domaine de l’assurance en France, souhaite devenir une référence sur les problématiques liées aux risques digitaux et à la protection des données.
Grégoire Besson, leader dans la fabrication d’outils agricoles pour le travail du sol, a entrepris une transition numérique pour moderniser son approche commerciale.
